MIA APP个人信息收集清单

更新时间：2025年6月10日

生效时间：2025年6月17日

一、针对隐适美用户：

必要的业务功能：指的是使用MIA实现用户主要使用目的的功能，拒绝对个人信息的处理可能导致无法使用MIA提供的服务。

用户名/姓名

使用目的:

  • 用于完善网络身份标识以及确认隐适美用户身份；
  • 用于客服联系售后问题；
  • 用于验证身份以查看ClinCheck方案信息。

适用场景:

  • 用户注册、登录；
  • 联系我们；
  • 查看ClinCheck方案。

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“用户信息”页面及 “查看您的ClinCheck方案”页面

隐适美用户PID

使用目的:

  • 用于确认隐适美用户身份

适用场景:

  • 用户注册、登录；
  • 查看ClinCheck方案；
  • 账号密码找回和账户恢复。

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“用户信息”页面及 “查看您的ClinCheck方案”页面

手机号

使用目的:

  • 用于注册创建账号和登录；

适用场景:

  • 用户注册、登录及实名认证；

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“用户信息”页面

邮箱

使用目的:

  • 用于隐适美用户注册创建账号、匹配隐适美用户身份和登录；
  • 用于接收医生的视频会议邀请链接；
  • 用于客服联系售后问题；
  • 用于账号密码找回和账户恢复。

适用场景:

  • 用户注册、登录；
  • 线上进度管理（Virtual Care）；
  • 联系我们；
  • 账号密码找回和账户恢复。

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“用户信息”页面

牙套佩戴情况

使用目的:

  • 用于设置牙套佩戴提醒

适用场景:

  • 佩戴计时；
  • 线上进度管理（Virtual Care）

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“佩戴计时”页面以及"Virtual Care"页面

照片

使用目的:

  • 通过“图片库”进行自拍，记录牙齿改变的过程
  • 用于与医生进行Virtual Care的前置条件，方便医生了解用户的牙套佩戴情况

适用场景:

  • 照片库；
  • 线上进度管理（Virtual Care）

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“图片库”页面及"Virtual Care"页面

Virtual Care咨询记录

使用目的:

  • 存储用户发布的内容，因为存储是实现这一功能所必须的

适用场景:

  • 使用Virtual Care时

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“Virtual Care”页面

日历记录

使用目的:

  • 用于日历功能记录提醒事项（如牙套更换提醒、牙医预约提醒等）

适用场景:

  • 日历

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“日历管理”页面

客服沟通、通信/通话记录

使用目的:

  • 客服咨询问题留档记录用于持续提升客户体验以及根据法律法规的要求留存记录

适用场景:

  • 拨打客服电话时

收集方式: 用户提供

信息内容: 联系客服

Android ID、设备传感器（加速度传感器）数据、设备的硬件型号、操作系统版本号

使用目的:

  • 用于保障MIA APP的安全运行、运营的质量及效率，监测网络稳定性，验证您登录设备的合法性和安全性，手机横屏显示

适用场景:

  • 启用MIA APP时

收集方式: 系统获取

信息内容: 联系privacy@aligntech.com获得

ClinCheck方案信息

使用目的:

  • 帮助用户查看其医生分享的ClinCheck方案信息

适用场景:

  • 查看ClinCheck方案

收集方式: 用户授权

信息内容: 详见“查看您的ClinCheck方案”页面

MAC地址和IP地址

使用目的:

  • 当您第一次启动应用程序时，我们会收集该信息以确保显示的隐私政策内容始终是最新的。

适用场景:

  • 启用MIA APP时

收集方式: 系统获取

信息内容: 联系privacy@aligntech.com获得


非必要的业务功能：指的是不直接影响MIA主要使用目的的功能，拒绝对个人信息的处理并不影响MIA提供的服务。

手机号

使用目的:

  • 根据授权接收来自爱齐公司的营销资讯推送。

适用场景:

  • 根据用户授权推送营销资讯。

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“用户信息”页面

邮箱

使用目的:

  • 根据授权接收来自爱齐公司的营销资讯推送。

适用场景:

  • 根据用户授权推送营销资讯。

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“用户信息”页面


二、针对普通消费者：

必要的业务功能：指的是使用MIA实现用户主要使用目的的功能，拒绝对个人信息的处理可能导致无法使用MIA提供的服务。

用户名/姓名

使用目的:

  • 用于完善网络身份标识以及设立用户账户;
  • 用于获得更多信息，与爱齐公司保持联系。

适用场景:

  • 用户注册、登录；
  • 保持联系。

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“用户信息”页面

手机号

使用目的:

  • 用于注册创建账号和登录。

适用场景:

  • 用户注册、登录及实名认证。

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“用户信息”页面

邮箱

使用目的:

  • 用于用户注册创建账号、匹配用户身份和登录；
  • 用于客服联系售后问题；
  • 用于账号密码找回和账户恢复。

适用场景:

  • 用户注册、登录；
  • 联系我们；
  • 账号密码找回和账户恢复。

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“用户信息”页面

面部照片、牙齿照片

使用目的:

  • 通过“SmileView”进行自拍，进行微笑模拟

适用场景:

  • 使用“SmileView”功能时

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“Smile View”页面

个人位置（经纬度、粗略位置）或邮编或城市、IP地址

使用目的:

  • 用于帮助用户寻找身边隐适美合作医疗机构

适用场景:

  • 使用“寻找隐适美合作医疗机构”功能时

收集方式: 用户提供或用户授权

信息内容: 详见“寻找隐适美合作医疗机构”页面

客服沟通、通信/通话记录

使用目的:

  • 客服咨询问题留档记录用于持续提升客户体验以及根据法律法规的要求留存记录

适用场景:

  • 拨打客服电话时

收集方式: 用户提供

信息内容: 联系客服

Android ID、设备传感器（加速度传感器）数据、设备的硬件型号、操作系统版本号

使用目的:

  • 用于保障MIA APP的安全运行、运营的质量及效率，监测网络稳定性，验证您登录设备的合法性和安全性，手机横屏显示

适用场景:

  • 启用MIA APP时

收集方式: 系统获取

信息内容: 联系privacy@aligntech.com获得

MAC地址和IP地址

使用目的:

  • 当您第一次启动应用程序时，我们会收集该信息以确保显示的隐私政策内容始终是最新的。

适用场景:

  • 启用MIA APP时

收集方式: 系统获取

信息内容: 联系privacy@aligntech.com获得


非必要的业务功能：指的是不直接影响MIA主要使用目的的功能，拒绝对个人信息的处理并不影响MIA提供的服务。

手机号

使用目的:

  • 根据授权接收来自爱齐公司的营销资讯推送。

适用场景:

  • 根据用户授权推送营销资讯。

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“用户信息”页面

邮箱

使用目的:

  • 根据授权接收来自爱齐公司的营销资讯推送。

适用场景:

  • 根据用户授权推送营销资讯。

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“用户信息”页面


三、针对潜在隐适美用户：

必要的业务功能：指的是使用MIA实现用户主要使用目的的功能，拒绝对个人信息的处理可能导致无法使用MIA提供的服务。

用户名/姓名

使用目的:

  • 用于完善网络身份标识以及设立用户账户;
  • 用于获得更多信息，与爱齐公司保持联系;
  • 用于验证身份以查看ClinCheck方案信息。

适用场景:

  • 用户注册、登录；
  • 保持联系;
  • 查看ClinCheck方案。

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“用户信息”页面及 “查看您的ClinCheck方案”页面

手机号

使用目的:

  • 用于注册创建账号和登录。

适用场景:

  • 用户注册、登录及实名认证；

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“用户信息”页面

邮箱

使用目的:

  • 用于用户注册创建账号、匹配用户身份和登录；
  • 用于客服联系售后问题；
  • 用于账号密码找回和账户恢复。

适用场景:

  • 用户注册、登录；
  • 联系我们；
  • 账号密码找回和账户恢复。

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“用户信息”页面

面部照片、牙齿照片

使用目的:

  • 通过“SmileView”进行自拍，进行微笑模拟

适用场景:

  • 使用“SmileView”功能时

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“Smile View”页面

个人位置（经纬度、粗略位置）或邮编或城市、IP地址

使用目的:

  • 用于帮助用户寻找身边隐适美合作医疗机构

适用场景:

  • 使用“寻找隐适美合作医疗机构”功能时

收集方式: 用户提供或用户授权

信息内容: 详见“寻找隐适美合作医疗机构”页面

客服沟通、通信/通话记录

使用目的:

  • 客服咨询问题留档记录用于持续提升客户体验以及根据法律法规的要求留存记录

适用场景:

  • 拨打客服电话时

收集方式: 用户提供

信息内容: 联系客服

Android ID、设备传感器（加速度传感器）数据、设备的硬件型号、操作系统版本号

使用目的:

  • 用于保障MIA APP的安全运行、运营的质量及效率，监测网络稳定性，验证您登录设备的合法性和安全性，手机横屏显示

适用场景:

  • 启用MIA APP时

收集方式: 系统获取

信息内容: 联系privacy@aligntech.com获得

隐适美用户PID

使用目的:

  • 用于确认隐适美用户身份

适用场景:

  • 查看ClinCheck方案；
  • 账号密码找回和账户恢复。

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“查看您的ClinCheck方案”页面

ClinCheck方案信息

使用目的:

  • 帮助用户查看其医生分享的ClinCheck方案信息

适用场景:

  • 查看ClinCheck方案

收集方式: 用户授权

信息内容: 详见“查看您的ClinCheck方案”页面

MAC地址和IP地址

使用目的:

  • 当您第一次启动应用程序时，我们会收集该信息以确保显示的隐私政策内容始终是最新的。

适用场景:

  • 启用MIA APP时

收集方式: 系统获取

信息内容: 联系privacy@aligntech.com获得


非必要的业务功能：指的是不直接影响MIA主要使用目的的功能，拒绝对个人信息的处理并不影响MIA提供的服务。

手机号

使用目的:

  • 根据授权接收来自爱齐公司的营销资讯推送。

适用场景:

  • 根据用户授权推送营销资讯。

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“用户信息”页面

邮箱

使用目的:

  • 根据授权接收来自爱齐公司的营销资讯推送。

适用场景:

  • 根据用户授权推送营销资讯。

收集方式: 用户提供

信息内容: 详见“用户信息”页面